Transactional Analysis kuramının yaşayan gurusu Claude Steiner'in yazdığı Akıllı Bir Kalple Duygusal Okuryazarlık kitabı her evde olması, herkesin okuması gereken kitaplardan.
Kitapta duygusal farkındalık, açlığını hissettiğimiz iki duygu: sevgi ve nefret, yaptığımız duygusal yanlışlar, karşı tarafa verdiğimiz pozitif ve negatif iletiler, sevginin temeli ve harika ilişkiler kurmanın yolları gibi yaşam kalitemizi arttıracak çok değerli bilgiler bulabilirsiniz.